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    南航新版門戶網站上線試運營 推眾多新功能發布者:本站     時間:2020-04-12 11:04:18

    南航新版門戶網站秉承了南航一貫為旅客提供優惠、便捷、可靠服務的宗旨,從頁面設計、整體風格、欄目設置、服務功能到內容編排等方面均進行了全面優化與調整。
         網站下設預訂管理、優惠信息、出行導向、明珠會員、客戶服務等多個欄目,內容更豐富,外觀也更清晰、系統,更加方便旅客查詢機票和瀏覽信息。通過新版的南航門戶網站,旅客不僅可以實時查詢預訂國際、國內,單程、往返程機票,還可參與度假產品團購,機票秒殺;而企業單位則可以申請成為南航門戶網站的企業用戶,享受優惠便捷的商旅服務。
         與以往相比,新版南航門戶網站具有以下幾個新特點:
         電腦和手機版的南航客戶端——交互方式多樣化
         南航新版門戶網站更加注重用戶的交互體驗,提供了多樣化的互動交流方式,使得旅客的航班查詢和購票交易更加方便快捷。
         旅客可以通過下載電腦和手機版的南航客戶端,隨時隨地都能了解航班情況,預訂機票;
         旅客還可通過網站直接訂閱南航電子郵件或RSS等方式,獲悉網站最新的優惠、服務信息;如果旅客喜歡并樂于分享網站信息,可以通過新浪微博和騰訊微博分享給好友。
         “目的地檢索”、“機艙全景展示”——綜合設計人性化
         南航新版門戶網站一切從用戶的角度出發,以最大程度滿足用戶的服務需求為設計宗旨,處處體現了人性化的設計理念。
         為把南航門戶網站建設成一流的商務旅游網站,新版網站增加了“目的地檢索”功能。旅客可以通過搜索自己感興趣的城市名稱,了解當地城市介紹、交通信息、機場信息、氣候、景點等出行攻略。
         隨著A380、B787等世界先進大型客機的陸續加入,南航機隊規模日益壯大,機型種類不斷增多。為了滿足旅客希望深度了解不同的機型信息的需求,新版網站增加了機艙全景頻道,以圖文并茂的形式,更直觀、更深入地介紹南航各種機型,讓旅客提前體驗機艙環境。
         “票價趨勢圖”、“會員里程實時展示”——在線服務個性化
         除預訂機票、查詢信息外,新版網站還為旅客提供在線辦理登機牌、座位預留、網上訂餐、航班動態查詢、客票驗證、會員里程兌換等自助服務。新版網站還計劃推出“票價趨勢圖”項目,旅客可以根據當周、當月、甚至當年的機票價格走勢,以適合自己的機票價格制定出行時間。除此以外,行程單郵寄、會員里程實時展示、不定期客票銷售等多元化便捷服務也將陸續上線。 



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